La raccolta informazioni si svolge in febbraio e servirà alla Regione per programmare nuove attività a favore dei cittadini emiliano-romagnoli

Ervet ha avviato l’indagine 2015 sui alcuni servizi pienamente interattivi erogati in Emilia-Romagna da Comuni ed altri Enti Locali, tra cui, ad esempio, iscrizione online agli asili nido, pagamento contravvenzioni comunali, rinnovo dell’abbonamento dell’autobus, richiesta di certificati anagrafici e di stato civile, ecc.

La raccolta si svolgerà nel mese di febbraio e avverrà sia attraverso l’invio di questionari differenziati ai vari enti locali, sia con contatto telefonico ed i risultati saranno utilizzati dalla Regione per programmare nuove attività in materia di progettazione e sviluppo dei servizi online, che tengano conto delle abitudini e delle preferenze riscontrate da cittadini e imprese nella fruizione di quelli esistenti.

Ervet inoltre ha collaborato con la Regione alla redazione dei report dettagliati dell’indagine svolta nel 2014, disponibili in http://digitale.regione.emilia-romagna.it/dati/doc/pubblicazioni/benchmarking-della-societa-dell2019informazione-in-emilia-romagna

Link correlati:

Al via l’indagine 2015 per misurare l’utilizzo dei servizi on line

Benchmarking della società dell’informazione in Emilia-Romagna